講到這個我們就先來談談，社區住戶的責任義務，除了要遵守《公寓大廈管理條例》外，社區亦會透過區分所有權人會議決議，訂定具約束力的社區「規約」，只要是不違反強制或禁止規定，不背於公共秩序或善良風俗，都可在規約內訂定規定，以落實社區自治的精神。
規約的權限有多大？例如飼養寵物問題，《公寓大廈管理條例》第16條第4項指出，「住戶飼養動物，不得妨礙公共衛生、公共安寧及公共安全。」乍看是沒有禁止飼養寵物，但該法條後面又說「但法令或規約另有禁止飼養之規定時，從其規定。」換言之，如果規約明定禁養寵物，也只能遵守。
規約如同社區的金科玉律，有些社區便什麼東西都往規約內定，以為只要寫上規約，通過區分所有權人會議，就萬無一失，例如有些社區會在規約中訂定罰則，要求違規住戶繳交罰款，或將違規住戶感應卡消磁等去限制住戶的權益，也因而引發爭議。
像是前述講的欠繳管理費問題，就算在規約內訂定罰款，也有專家認為，以區分所有權人會議中的以多數決通過此類罰則，恐有違反法律保留原則，除非獲全體區分所有權人同意，否則可能導致該規約無效。因此，我們普遍會建議管委會，先規勸、催告違規住戶，若無效再請主管機關裁罰，避免自行「動用私刑」產生法律風險。
那難道就沒其他辦法懲治這些「惡鄰」了嗎？倒也未必，《公寓大廈管理條例》第21條就有規定，當住戶積欠管理費超過2期或達到一定的金額，經催告後仍未給付，管委會可以向法院聲請支付命令。
此外，社區還有一招最強的殺手鐧，可動用《公寓大廈管理條例》第22條，也就是所謂的「惡鄰條款」，當住戶欠繳管理費，經強制執行後，又積欠金額達1%，3個月內未改善，管委會就可透過區分所有權人會議決議，訴請法院強制該住戶遷離並出讓產權，倘若經判決確定後3個月內仍不出讓產權，管委會得聲請法院拍賣其產權。
「惡鄰條款」並非只適用於欠繳費用的情況，舉凡任何嚴重違反法令或規約的行為都可能觸及，也由於該條款賦予極大公權力，行使門檻也相當高，實屬無奈之舉，倘若真的走到這一步，大概也是因為這「惡鄰」聲名狼藉，行徑惡劣，才會導致天怒人怨，不得不出此下策。
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