AI 在過去幾年間迅速滲透到多領域的應用之中,知識工作者也多多少少了解使用的技巧,但是許多人遲遲跨不過付費的門檻,為的就是等待一個殺手級應用,而這陣子開始席捲知識工作者目光,且成功讓不少人付費的應用,就是 deep research(深度研究)。
2025 年 2 月初,OpenAI 在 ChatGPT 中引入的 deep research 功能,也就是透過 AI 代理分階段蒐集、推理資料,並整合成一份研究報告。該功能起初僅提供給付費較高的 Pro 用戶,但由於報告品質驚人,有碩博士生的水準,因此口碑爆棚。在市場敲碗下,目前已開放給所有付費用戶,每月均附帶 10 次查詢的機會。
ChatGPT 開放給所有付費用戶,Grok 與 Perplexity 有免費查詢額度
很有趣的是,目前 AI 龍頭們為這類應用取的產品名,清一色都叫做 deep Research,只有 Grok3 是叫做 Deep Search,這種命名毫無識別度也實屬罕見。
2002 年諾貝爾經濟學獎得主丹尼爾.康納曼(Daniel Kahneman)的著作《快思慢想》,提到了人類大腦中有 2 種思維體系,基於直覺、快速、低耗能但未必正確的系統 1,以及基於邏輯推理、較為緩慢、高耗能但正確率比例高的系統。deep research 的出現揭示著 AI 跨越了從聊天機器人至推理者之間的鴻溝,也同時意味著為了獲取更具洞察力與深度的結論報告,我們願意給予模型充裕的時間廣泛的資料蒐集,理解內容、梳理背景脈絡,經過多次推理與整合分析來精煉觀點,這也正是屬於機器的「慢思考」。
Deep research 真正落實了「慢思考」的本質。它藉由多階段研究計畫與縝密蒐集,搭配反思式的檢驗與修正,使得 AI 能在快速回應與精準思考之間取得平衡,因為是從多重資料來源中理解,便能避免盲目依賴即時訊息,也緩解了幻覺的問題。
我們可以這樣看 deep research,它不單純是一組工具或一種技術,而是模仿人類「深入探究」與「實踐落地」並行的研究方法論。在參與 deep research 的過程中,AI 智能體不僅要發現問題,還需要在迭代中持續提煉解決策略。透過深入而廣博的資料蒐集、縝密的理論驗證與跨領域觀點的融合,最終形成能真正落地的結論。
Deep research 可能重塑的領域:人資查核、創投評估、企業授信
我曾經拿我自己的名字去做 deep research,結果總結的報告完整到讓我驚訝不已,所以 deep research 遲早會在許多領域,不論是在人資領域中做履歷的查核、投資機構想對一級投資標的的創業團隊做評估,銀行要在企業授信前要做 KYC(know your customer,認識你的客戶)與徵信領域的作業流程我認為都有可能被大幅重塑。