「縮短工時？結果只是讓我們做得更快，壓力更大，甚至還要補加班。」
「改革？每次都說要優化工作方式，結果只是我們現場員工被搞得更累！」
「主管說要改變，然後開會、開會、又開會……會議變多，效率卻沒變好！」
當時間成為企業的隱形成本，組織的競爭力也隨之消耗殆盡。
「提升效率」若只從口號變成一連串沒有實際作用的規定，最後，問題會全都落在執行層身上──
工作沒變少，開會卻變多；流程沒簡化，報表又堆成山。
長時間工作並不代表高產值，流程複雜不代表高標準。
作者小柳肇在全球最大廣告公司「電通」（でんつう）擁有30年資歷，在超高強度的廣告產業中，成功實現減少60%工時，業績不降反升！
他說，改革的關鍵不是讓員工「更有效率地工作」，而是讓公司移除強加於員工的「低效制度與無謂流程」。
不是「讓員工減少無謂動作」，而是讓公司停止對員工的時間剝削。
不是「壓縮工時」，而是移除公司內部的繁瑣與浪費。
縮短工時是公司對員工最好的「款待」，是對人才的真正尊重。
「無謂的規則」不僅拖慢了企業發展，讓員工在無形中消耗了大量精力，進一步造成低效率與倦怠。
鐵則1：以「真實私心」推動改革——
管理者的決心，如何轉化為真正的行動？
鐵則2：理解現場抵抗變革的真正原因——
員工的抵抗，是因為懶惰？
鐵則3：管理者必須親自說服基層的「頭兒」——
找出「影響力人物」，讓他們成為變革推手。
鐵則4：肯定現場的所有工作——
想刪掉「無用流程」之前，你確定知道哪些才是真的無用？
鐵則5：全面承擔「問題處理」——
員工會觀察高層的態度，決定變革能否真正落地。
鐵則6：不要過度強調改革的「本質價值」——
少講大道理，員工關心的其實是……
鐵則7：用「結果」獲得認同——
與其訂下遠大願景，不如先讓員工看到短期成果。
鐵則8：杜絕「內部管理」成為改革阻力——
內部管理團隊該如何突破？縮短工時不只是企業管理的一部分，而是決定未來競爭力的關鍵。
但當企業決定改革時，員工真的會配合嗎？組織內部的阻力該如何化解？時短改革最容易失敗的關鍵又是什麼？
未來，「連縮短工時都做不到的公司」將被市場淘汰。
這些問題，才是企業經營者真正需要解決的。
「鬼速縮時」不只是效率提升，更是企業重生的第一步！
▍ 本文節錄自《鬼速縮時》，小柳 肇著， 讀書共和國 /方舟文化。由Pubu電子書城授權轉載。