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2021 台灣 CEO 們都在煩惱什麼?KPMG調查:供應鏈風險奪冠

CEO 們都在煩惱些什麼呢?

根據 KPMG 安侯建業聯合會計師事務所發表的《2021 台灣 CEO 前瞻大調查》,影響台灣企業的風險共有 5 大類,分別是:供應鏈風險(28%)、數位網路安全(24%)、新興/顛覆性科技風險(14%)、環境氣候變遷 (10%)、企業營運風險 (10%)。

圖片來源:數位時代

CEO 們最擔心供應鏈風險

值得注意的事,在上述的企業風險類別中,「供應鏈風險」更從去年的第 3 大風險中,躍升成為第一大。

KPMG 安侯建業主席于紀隆分析,疫情爆發前,因中美貿易戰等地緣政治影響所驅動的短鍊化趨勢,在疫情爆發後,各國重視要產業面臨斷料的問題,再加上生產線因為疫情停工丶國際運輸塞港甚至邊境封鎖等影響,全球供應鏈遇到前所未有的挑戰。

而台灣在全球供應鏈具有舉足輕重的角色,策略布局也需因應這類的不確定性因素,來持續做調整,因此台灣 CEO 視供應鏈風險為其第一大風險。

遠距辦公,資安成關鍵議題

于紀隆也提到,過去 5 年來,數位網路安全風險一直都在前 5 大風險排行內,經歷疫情爆發後的影響,台灣 CEO 對於資訊安全更顯關注;特別在嚴峻的防疫時期,許多日常工作與活動,都轉到線上進行。

今年 5 月台灣疫情升三級,多數企業大規模採用遠距辦公模式,資安威脅增加。近年來,不只是台灣許多科技大廠、金融機構遭駭,全球企業隨著雲端運算、大數據、AI、5G 等數位科技的導入與應用增加,資訊安全已成為眾所矚目的關鍵議題。

根據 KPMG 調查,高達 82% 台灣 CEO 表示面對資安攻擊已做好完善的準備,相較於全球 (58%)跟亞太區 (71%)的 CEO 來說,信心程度高出許多。

KPMG 董事總經理謝昀澤表示,這顯示近年來台灣企業的數位化速度快,因此許多 CEO 已意識到網路安全的重要性,也即早布局內外部資安機制。

謝昀澤說,隨著疫情,企業實施遠距工作必須提前做好網路安全、資訊安全與營運持續的投資與規劃。經營者與管理者必須特別關注內、外網路之介接與縱深防禦管理,針對允許遠端連線的設備考量建置零信任(Zero Trust)的資安防護架構,強調異常存取行為的監控與告警,並且注重端點的安全使用與違規通報。

極端氣候影響經濟,ESG 風險成主流

新冠疫情持續於各地延燒,加上氣候變化造成的災難也很多,進一步影響全球經濟成長動能,ESG 無疑成為關鍵主流。

在調查報告中,台灣(82%)、全球(68%)及亞太區(71%)CEO 認為,ESG 風險正對企業的長期成長與價值構成極大的威脅。世界經濟論壇(WEF)2021 年 1 月公布最新全球風險排名,傳染性疾病傳播風險從去年排名第 10 更竄升全球風險之首,種種 ESG 風險皆可能造成資產損失,甚至面臨全球供應鏈斷鏈危機。

圖片來源:數位時代

KPMG 永續發展顧問董事總經理黃正忠說,對企業來說圖「利」,在商言商天經地義。但利變了,必須從自私的小利到永續的大利才能人人可活。世界經濟論壇的新報告給商界圖大利的建言,從企業使命、董事會 ESG 永續策略與真實價值、利害關係人議合、ESG KPIs 到誠信透明。因此從調查結果,更是反映出未來必須更向低碳永續靠攏的門道。

未來 10 年:數位敏捷力是關鍵

數位化,是近年來企業在競爭激烈市場中,搶得一席之地的重要關鍵因素。92% 的台灣 CEO 認為,他們應主動發展應用顛覆性科技技術,以先發制人之姿,避免被競爭者顛覆。

面對顛覆性科技,82% 台灣 CEO 都以正面待之,認為是機會而非威脅,全球(76%)與亞太區 (81%)CEO,也以積極的態度來面對新興科技所帶來的商機。

KPMG 數位創新營運長賴偉晏表示,儘管 Covid-19 戰役尚未結束,但從這次的 CEO 大調查,看到了全球高階管理者人定勝天的信心。

有超過 60% CEO 對未來景氣感到樂觀。同時,多數經理人也表示數位優先(Digital First)將是未來企業發展重點,賴偉晏認為,未來企業推動數位的重要關鍵將會是以人為本,型塑未來工作模式、加速投入創新科技,協助員工數位賦能以及尋求新的生態圈夥伴等 3 大敏捷力。

他說,過去儘管許多企業都有提出 Digital First 的策略方向,邁向 2022,以人為本(People first)的數位敏捷力(Digital Agility),將是企業未來 10 年成長的關鍵能力。

本文經<數位時代>同意授權轉載

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