為凝聚社會大眾對公益議題的向心力，第一銀行於2023年持續辦理「粉獅送愛，讓愛永續」公益開戶活動，客戶透過活動專屬網頁完成iLEO數位帳戶申辦，第一銀行即協助捐出新戶禮100元給參與開戶計畫的公益合作夥伴。為持續擴大公益量能，今年度除延續與財團法人夢想之家、花蓮黎明教養院的合作外，更納入脊髓損傷基金會共同參與，擴大社會影響力。 在落實ESG的氛圍下，第一銀行致力於將金融本業與公益有效結合，從2021年開始，即每年度規劃公益開戶捐款活動，截至2022年底，共捐贈近新臺幣63萬元，受惠族群已超過6,000位，該族群包含身心障礙者、弱勢青少年及兒童等族群。 在數位化服務盛行的時代，第一銀行也持續優化數位帳戶開戶功能，開放民眾於開立第一類數位帳戶時，系統能自動透過個人化資料自主運用(MyData)平台串接取得戶籍資料；此外，為節省客戶臨櫃等候時間，更導入視訊升級服務。在數位產品創新上，則導入「Mobile ID門號驗證」，客戶可透過手機中的SIM卡進行身分驗證、手機綁定進行帳務交易；而近年網路詐騙與盜轉案件頻傳，iLEO APP致力於提升轉帳安全性，使用者可利用藍芽技術添加信任的設備後，進行非約定轉帳時該藍芽設備須於可偵測範圍內，方能進行交易，藉以強化交易安全。iLEO藉由成立「小粉獅實驗室」持續將新興科技與實際應用結合，打造符合品牌核心價值「最懂你」之數位生活。 |