作者／張紹敏 責任編輯／杜韋樺Web only 2022-04-12 圖片來源：Unsplash
想成為搶手數位人才，你需要先了解：
- 過去一年，成長最快的數位技能包含體驗經濟、資料視覺化、資料管理3大類。
- 善用5種軟實力，不必懂Coding，也能成為數位人才。
- 透過3個日常習慣的養成，培養數位競爭力。
現在求職市場上誰最吃香？答案很可能是數位人才。
根據波士頓顧問公司（BCG）2021年底的調查，擁有數位技能的工作者中，有4成正在積極尋覓跳槽機會、7成預計在2到3年內換工作。而求職網站Yes123也指出，超過6成企業願意提供數位能力強的求職者平均高出7.4%的起薪。
數位人才之所以擁有強勢競爭力，在於疫情推動產業全面加速轉型。因此，若想掌握未來關鍵能力，擁有數位能力、即有談判籌碼。
哪些數位技能，需求最看漲？
根據線上課程網站Coursera最新統計，從2020到2021年成長最快的數位技能有3大種類：
一、體驗經濟（Experience Economy）
過去一年，成長第1名的技能是產品設計（Product Design），第3則是使用者體驗（User Experience Design），反映數位體驗經濟當道。隨著消費者購物轉往線上，加上市場日益分眾化，企業想創造高營收，在傳統的行銷手法之外，更需要大力投資人才、優化數位產品，打造獨特的數位互動機制。
二、資料視覺化（Data Visualizing）
其次，成長第2名與第4名的技能，分別是數據繪圖（Plotting Data）與數據視覺化（Statistical Visualization）。
對應此趨勢，國際研究暨顧問機構顧能（Gartner）預測，截至2025年，75%的資料分析（Data Stories）會透過AI或機器學習產生，可見資料不再是科學家或技術人員的專屬資產，掌握資料，還要能轉化成組織溝通的媒介，而最受歡迎的共同語言，就是視覺化圖像。
三、資料管理（Data Managing）
最後，數位轉型的基石，也少不了資訊安全策略（Security Strategy）和雲端基礎建設（Cloud Infrastructur），兩者分別位居第5與第6名。
對許多企業而言，數位轉型的過程中，最大的心理障礙，是無法信賴內部資料全上雲端後，能夠妥善且安全地被管理。以金融產業為例，Cheers和104人力銀行合作爬梳過去4年的資訊，發現「資訊安全專才」職缺成長了84%，如同金管會在2021年底正式要求台灣資本額破100億、前50大市值的上市櫃公司，皆需設置資安長，相關技能需求也將水漲船高。
善用5大軟實力，缺乏數位技能，也能是數位人才
工作人不管是否要轉職，平時就可以盤點手上數位技能，但若是尚未掌握以上任何一點，也不必過度緊張。
根據微軟2020年在英國的調查，更高比例的雇主認為，所謂的數位人才，懂得「使用」數位工具（Consumptive digital skills），重要性更勝「創造」數位工具（Productive digital skills）。
以下是雇主看重的5大數位軟實力，你擁有幾項？
1.善用軟體或平台，與團隊合作（如：視訊會議、共用文件）
2.知道如何取得線上資料，評估其可靠性，並有系統地儲存資料
3.在線上溝通時，能確保談話品質，同時兼顧資訊安全性
4.基於客觀數據，做決策、解決問題
5.樂意因應新科技的出現，快速調整自己的工作模式
在未來的世界，即便不具備特定數位技能，也會和身邊的數位專才合作。根據微軟推估，從2020到2025年，全球將有1億4千9百萬個與新科技相關的工作出現，上述的軟實力、也將成為基礎的職場力。
想培養數位競爭力，現在開始做3件事
想成為數位人才，你我都有潛力，從此刻開始，你可以做的第一件事情是——
把數位工具融入日常生活中。小至使用電子行事曆、以軟體取代紙本筆記、用雲端表單管理工作⋯⋯，盡可能挖掘能協助你提升效率的App或數位服務，從每天接觸的事物改變起，會發揮細水長流的工作效益。
第二，訓練數據導向思維。比如說，接收新聞資訊時，以客觀數字求證，判斷標題、結論的可靠度。養成對數字的敏銳度，也能幫助你在工作上做出有憑有據的決策；除此之外，也可以透過線上課程，進一步習得數位行銷、數據分析、敏捷管理等技能。
第三點，也是許多人會忽略的一點，就是增加自己在網路上的曝光度。你可以善用社群網路，透過文字和影音分享工作成果；架設自己的網站，呈現作品集或教學他人。當你把履歷足跡也數位化，就有機會讓潛在雇主看到你，把握更多求職機會。
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