作者／黃奕霖 責任編輯／杜韋樺Web only 2023-04-28 圖片來源：Unsplash
每天賣力工作，卻忙到看不見盡頭、覺得生活愈過愈糟嗎？小心你正面臨心理學上的「隧道效應」。
讀完這篇文章，可以學到的三件事：
什麼是隧道效應？由來是什麼？
隧道效應（Tunnel Effect）一詞是由美國哈佛大學經濟學教授森迪爾‧穆蘭納珊（Sendhil Mullainathan）及普林斯頓大學經濟學教授埃爾達‧夏菲爾（Eldar Shafir）合著的《匱乏經濟學》一書中所提出。
它是指進入隧道後，只看見眼前的一道窄光，而無法看清周圍的其他事物。
後來引申出新的涵義，泛指當人們身處壓力或面對各類難題時，就只會專注於迫在眉睫的問題或任務上，視野將如同身處隧道般狹隘，無法顧及全局而做出不理想的決策。
隧道效應除了使人決策失利，更糟糕的是長期影響人們的身心狀態。在漆黑的隧道中待久了，一直走不到出口，就會讓人產生恐懼、徬徨及無助感，認為努力似乎沒有回報，最後興起放棄的念頭。
隧道效應的啟示：只顧得了現在，卻看不見未來
隧道效應的根本原因來自各種面向的「匱乏」，例如時間、金錢、或人際關係。匱乏並非只有壞處，有時會帶來短暫的聚焦紅利，例如在滿手專案的情況下，壓力很可能促使你熬夜趕出隔天重要的簡報。
但是儘管隧道效應能讓你聚焦於處理眼前的難題，卻很可能在無形中，讓你的視野與認知變得窄化，忽略了更佳的長遠選項，自此陷入不斷匱乏的惡性循環。
這也是為什麼，很多工作人時常會有窮忙的感覺，甚至許多社會底層族群，會不斷陷入貧窮世襲的輪迴。因為當人不斷忙著工作餬口，卻看不見盡頭時，就容易為了擺脫疲累感，決定先滿足於眼前的享受，例如滿足煙癮、藥癮，甚至是毒癮。
像是印度的拾荒者，明明只需30美元就能買一台手推車協助工作，但大部分的拾荒者卻傾向每月花5～10美元租賃，儘管他們知道買手推車是最划算的做法，仍舊無法做到。
換言之，在個人端，受隧道效應的影響，包括生活水平停滯，以及限縮了職涯成長的可能性；至於管理端，則很可能為達成短期的業績，而忽略長期營運，造成企業體制逐漸走下坡，最後甚至倒閉。
3個方法，幫你走出隧道效應
《匱乏經濟學》給出3個提醒，幫助工作人在職場中擺脫隧道效應：
1.減少干擾屏障
過多的匱乏感會干擾人們的判斷力，做出短視近利的決策，因此要盡量排除掉過多干擾，避免在無關緊要的生活瑣事上過度消耗心力，像是蘋果的史蒂夫．賈伯斯（Steve Jobs）、臉書的馬克．祖克柏（Mark Zuckerberg）總穿相同的衣服，就是「為了減少分心的機會」，把注意力放在更重要的事情上。
2.保有餘裕
通常會陷入隧道效應都是資源利用過於緊繃，因此必須有意識地做準備，例如常因花費超支而捉襟見肘的人，就要規定自己存下預備金；時間老是不夠用的人，則要凡事提前規劃、預留突發狀況。
3.設定提醒
為了避免自己停留在隧道中卻不自知，可以針對重要、但不緊急的事情設置提醒機制，讓你在身處隧道時，仍可以顧及重要的事情。例如想要維持體態、卻忙於工作的你，就可以設定每週2次的健身鬧鐘，強迫自己定期撥出時間活動運動；若是常刷卡超額消費的「月光族」，則可以設定自動扣款來強迫儲蓄。
不過最重要的是，待在隧道的時間不宜過長，必須定期有意識地檢視自己的狀態，畫下「隧道出口」，訂定明確的人生重要目標，才是正解。
可以嘗試的作法是，規定自己必須完成的年度專案，並將每個大目標切分易達成的小目標，確保自己持續往出口方向前進。這常見於訂定績效目標，當你訂出「踮起腳尖就能搆到」的目標，就有機會在有限時間內快速成長，突破框架！
>>本文由<Cheers快樂工作人>授權發佈。
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