Apple pay為何不能綁悠遊卡?果粉想拿手機「嗶」進北捷,先克服3大難關

日前悠遊卡公司提出用手機為悠遊卡加值的方案,在用戶間又興起是否可以憑手機進閘門的討論。究竟用戶為何不能用iPhone進北捷閘門?

用手機完成生活中的大小支付,在過去疫情肆虐的兩年,已經漸漸成為大家的日常習慣,從超市採買、週年慶血拼,或是到超商買一杯咖啡,都已經能用手機完成。但在每天必經的「行」這一環節,想用手機完成付費卻困難重重,大多數人出門還是得要記得默念一項「悠遊卡」。

事實上,目前Android手機已經開放用戶向電信業者申請NFC SIM卡,或結合App啟動NFC感應(例如悠遊付),做到刷手機進站。或像台灣三星電子與悠遊卡公司合作,讓用戶將悠遊卡加入Samsung Pay中,指定機款皆都能做到「嗶」進站。

再對照用戶海外旅遊時的體驗,如在日本、香港時,能將Suica(西瓜卡)、八達通等交通卡裝進iPhone,做到刷機進站。

但是,在台灣擁有過半市占率的iPhone,內建的Apple Pay與悠遊卡卻無法綁定,讓雙北通勤族流暢的手機支付旅程,必須在台北捷運的閘門前暫停。

種種前因堆疊,加上10月初悠遊卡公司推出第二代卡SuperCard,強打手機就能為卡片加值,讓關於「被北捷閘門中斷的支付體驗」的討論再次熱烈起來。用戶忍不住要詢問,「為什麼不能讓Apple pay 錢包綁定悠遊卡,做到拿iPhone嗶卡入北捷?」

對此,《數位時代》採訪電子票證業者、驗票機業者、捷運業者、晶片貿易商、交通主管機關等,發現要結合悠遊卡與iPhone,在現階段來看,有3大難關。

 

難關一:Apple pay交通卡不支援悠遊卡晶片格式

在iPhone Apple pay的「錢包」中,其實有一項是加入「交通卡」的功能,當用戶將符合資格的交通卡加入「錢包」後,預設便會開啟「快速模式」,也就是說,可以直接拿出手機「嗶」進站。

再來看各國的交通卡,雖然只有小小一張,但是使用的「晶片格式」截然不同。盤點世界上Apple支援交通卡的案例,有使用「Felica晶片」的日本與香港、使用「Mifare DESfire」的美國,以及支援「CPU Card」(也稱JAVA Card)的新加坡、北京與上海,共3種規格。

根據金管會發布的儲值卡資料,截至今年8月,市面上已經有近9,700萬張悠遊卡。悠遊卡董事長陳亭如日前在記者會上表示,當中僅有1成是晶片悠遊卡(CPU Card),其他9成都是採用Mifare classic的第一代卡片。

也就是說,大多數用戶使用的悠遊卡,從最初就不屬於Apple pay支援的晶片格式。 一位密碼學專家指出,Apple之所以不支援悠遊卡使用的Mifare Classic,主要是擔心不夠安全、有被破解的疑慮。

 

難關二:即便Apple pay可支援悠遊卡,北捷閘門也是問題

既然現有的卡片無法支援,那如果將全部的悠遊卡,換成Apple交通卡所支援的3種晶片格式,是否可行?

事情恐怕沒有這麼簡單。

臺北捷運告訴《數位時代》,「因iPhone內建的NFC票卡通訊格式與現行閘門不同,故需升級讀卡機,並搭配閘門的軟體修改,方能支援。」

產業人士補充,對閘門上的感應器來說,用戶以Apple交通卡進站時,其用戶編號會比持卡進站多出一組iPhone的識別碼,該識別碼並不在現階段北捷驗票機的讀取範圍中。不過,在不全面翻新設備的前提下,未來臺北捷運透過軟體升級,還是有機會以CPU Card規格完成交易。

除此之外,針對未來是否有翻新閘門、設備的規劃。臺北捷運表示:「現階段閘門是由臺北市政府捷運工程局自民國96年起陸續購置,最早一批使用迄今已超過15年,目前本公司已規劃閘門內部重要零組件(電子主單元模組)的重置更新。」

其實,想用iPhone刷進臺北捷運閘門,除了Apple交通卡之外,也能以Apple Pay的方式進站。兩者的差異,在於前者是通過電子票證的金流,後者是走信用卡的金流系統。

 

高雄捷運、機捷的例子:怎麼做到的?

搭過機捷、環狀線、高雄捷運的旅客,應該都會注意到閘門上有3塊感應區:QR Code掃描區、電子票證感應區、行動支付感應區(如信用卡、Apple Pay、Google Pay等)。

以高雄捷運為例,自2014年開始規劃,於2019年將紅、橘線共38個站點中,所有的閘門與中央處理機系統進行擴充、改造或升級,總改造數量約1,000台。正因為有這次的改動,才讓高雄捷運可以支援更多的支付方式。

業者分析,因為高雄捷運、環狀線與機捷不論是線路、站點數都遠低於臺北捷運的規模,相較之下翻新成本較低,能更快速地採用新的設備。此外,高雄捷運也補充,該次計畫同時獲交通部、各票證公司、部分信用卡公司補助或協助。依高捷經驗,就算臺北捷運有意翻新設備,新增Apple Pay(非交通卡)付款進站的方式,需要公部門與民間部門共同出資。

 

難關三:Apple pay綁悠遊卡可衝銷量,但iPhone市占已過半

除了上述的規格限制之外,也有販售電子票證的業者,從企業利益的角度提出觀察。

業者分析,iPhone的本業依然是賣手機,當初Apple Pay交通卡會選擇支援日本、中國市場,是因為當時iPhone在該市場上有強勁的在地對手,如日本市場的Sony、Sharp,中國市場的華為、OPPO等。

所以Apple希望藉由服務帶動銷量的方式,刺激iPhone市佔率。例如2016年iPhone 7推出時,在日本販售的機型,就已經可支援由JR東日本發售的交通卡Suica。

2016年9月,在iPhone 7發布的兩天後,調研機構Strategy Analytics發表了對iPhone在日本銷量的預測,「iPhone有可能在2016年第四季突破銷售紀錄,拉大與其他品牌如Sony、Fujitsu、Sharp的差異。」根據日本調研機構BCN數據,在2017年全年日本手機銷量中,iPhone 7銷量高達24.6%,加總其他iPhone型號,品牌總市占率為46.3%。

但是看回台灣,根據調研機構Statcounter調查,iPhone市占率已經達到50.56%,超過一半,這可能讓Apple沒有十足的迫切性進行開發。

 

SuperCard也許…還有伏筆?

總結來說,從上述3個關卡來看,如果悠遊卡想要做到像Suica、八達通一樣,可以直接綁定Apple交通卡,悠遊卡公司與臺北捷運要合作克服卡片規格、閘門感應器的相容性等因素,以及最決定性的問題:Apple與電子票證公司的利益是否能對焦。

據了解,這次悠遊卡公司推出的SuperCard採用的是CPU Card,已經是Apple Pay交通卡支援的3種晶片規格之一。對此,《數位時代》詢問悠遊卡公司未來SuperCard的相關規劃,悠遊卡總經理邱昱凱僅留下一句意味深長的回覆:「SuperCard所使用的規格,未來是可以被Apple採用的。」

 

本文經<數位時代>同意轉載

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