職場環境愈競爭、多變，經理人愈要「拿得起，放得下」

回想過去 30 年的職場生涯，我不敢妄言已歷經滄桑或有什麼傲人的成就，但長時間的從業經驗確實累積了一些心得，尤其是疫情發生前到我退休的這幾年，適逢產業的環境驟變及市場競爭加劇，而我的工作也為了因應變革，而在短短的幾年之內不斷地轉換不同的角色，所以對於現今職場環境的改變，有了許多新的認識和體會。

不要太沒戒心——我不是要教你「壞」！而是要避免被「使壞」

從家庭教育及初入職場時所受的訓練，我一直堅信「謙遜」是一個人的基本素質，而「互信」則是團隊合作的基石，所以長久以來，無論是在團隊管理與領導的工作，或是橫向跨部門作協作的溝通協調，我總是堅守自己相信的價值與原則。但坦白地說，現今的職場環境有了很大的改變，與人相處變得愈來愈不單純，謹言慎行已不足以因應，在什麼時候該說什麼話？相信哪些人？幾乎已經成為職場生存的關鍵。

舉例而言：我個人非常不喜歡「打小報告」這樣的行為，所以，我從不評論任何人在公領域以外的任何事，即使我所知道的資訊確實無誤，但只要與公事無關或是不涉及公司利益，我絕不願意破壞這一個原則，但是這樣的原則與價值觀，在今天似乎不再是一個被尊重的美德了。更多的時候，當你沒有主動評論別人，某些老闆會覺得你缺乏輸誠效忠的表態。

即使你不打別人的小報告，卻阻止不了其他人在背後評說你的一切，而你未必會有辯駁的機會。所以多數時候，我們真的很難不在職場中遇到一些小人，尤其當一個組織的內部競爭更甚於外部競爭時，如果再加上企業文化就是對人缺乏信任，那麼組織勢必派系林立、充滿不安，而我們身在其中也必須懂得如何生存。

不要太低調——不怕你秀，就怕你不敢秀！

在這個凡事求快的時代，無論個人或是企業都必須學會適應快速的變化，所以企業急於見到成果，而個人必須迅速展現自己的能力，這將會是未來職場生存的「顯學」，所以千萬不要再抱持著「路遙知馬力，日久見人心」的心態，更別再期望用時間來證明你比其他人強，所以，現在的職場中總是可以看到「敢秀」的人一路扶搖直上，而苦幹實幹的人卻未必能夠等得到應有的回報。

如果你就是個不擅長說大話、不懂得畫大餅、不喜歡出風頭、不願意輕易疫妥協及放棄原則的人，建議你不要掉以輕心地認為：自己在未來的職場中可以輕鬆地登上高位。因為在現在的職場中，除了要求專業能力以外，對內、對外、對上、對下的溝通能力將會變得更為關鍵。

不要太安於現狀——愈是複雜多變的環境，愈需要健康的心態

我深刻地覺得職場就是一個縮小的現實社會，我們會遇到形形色色的人，也會遭遇到人情冷暖和社會險惡，不管我們所處的企業職場規模如何，若能在一個相對單純或較為友善的環境，那是一種幸運但卻絕非必然。而我們不得不面對，多數的職場環境充滿了現實的挑戰，因此，建立一個健康的從業心態，將更能使我們從容地投入工作，以下幾個建議供大家參考：

一. 發展多元職能，勇於接受挑戰

千萬不要再將自己的職涯侷限在一個專業領域中，要對新知識、新領域、新機會都抱持勇於嘗試的心態，正因為世界正快速的改變，即使深入耕耘一個專業職能，也要同步擴大自己在不同領域的多元能力，才不會讓自己跟不上潮流的變化，或受限在特定的職涯發展路線。

二. 職場發展不等於你的人生成就

當我自己處在組織中的關鍵位置時，每天陷在周而復始的忙碌工作循環中，因為覺得自己有責任、有虛榮感，也有物質上的滿足，所以從未有機會停下來認真地思考過，自己的人生價值與成就究竟是什麼？所以當我退休之後，才赫然發現除了工作以外，還有太多值得我們去實現的夢想和體驗的生活，因此，別讓職場上一時的挫折，而毀了你的一段人生；更別因為職場上一時的順遂，而忘了自己終有離開的一天。

三. 每天都是第一天，也可以是最後一天

在職場上我總是不斷提醒自己，應該保持入職第一天的初心與熱情，因為這一份戰戰兢兢的心情和對未來的期待，是我的工作動力。然而，在經歷了 30 年的磨練之後，我也懂得告訴自己，每一天都可以是我在這一份工作的最後一天，因為當我做到無愧於工作，而且做好隨時可以因應任何變局的準備，又何必擔心明天會發生些什麼呢？相反地，當我愈在乎目前所擁有的，就會愈容易患得患失而陷於困境。

因此，做一個專業經理人，一定要有「拿得起，放得下」的健康心態，該接受挑戰時要勇於當責，該是要卸下光環時，則不要戀棧。來時風光，離開時瀟灑，人生自有許多美麗風景在下一站。

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