亞馬遜本週宣布大範圍推出免費附廣告方案的Amazon Music服務，消息一出，主要競爭對手、全球最大串流音樂平台Spotify股價當日即應聲跌落5%。
因應使用者狀況，Amazon Music擁有多種價格及付費方案，但普遍來講，以往用戶需擁有亞馬遜Prime會員，或單獨訂閱Amazon Music Unlimited才能利用Amazon Music服務。目前Amazon Music擁有約3,000萬名用戶。
除了以原價訂閱Prime會員或Amazon Music Unlimited外，Amazon Echo用戶能以3.99美元的優惠價格訂閱音樂服務。
圖片來源：https://www.amazon.com/b/ref=dm_hfup_echo?node=154
現在亞馬遜決定為沒有付費的民眾敞開大門，推出含廣告的免費方案，開放收聽旗下百萬首樂曲及上千個廣播電台。過去唯有購買Amazon Echo等自家硬體設備的用戶，才能以這種帶廣告的形式聆聽音樂。
亞馬遜免費方案一發布，Spotify股價應聲跌落5%
亞馬遜發表免費方案公告一出，首當其衝便是Spotify。Spotify是當前全球用戶數最高的音樂串流平台，擁有超過2.48億人的龐大客戶群，其中約有1.4億用戶屬於免費使用者。
10月底公布的財報中，Spotify在繳出超出預期的28%營收成長，同時付費用戶也成長2,600萬，達到1.13億人。這間串流音樂龍頭估計，第四季整體用戶應會達到2.55億至2.7億人之間。
Spotify的服務恰好就分為月費訂閱、含廣告免費聆聽兩種形式。因此，亞馬遜跟上腳步推出免費模式，被認為叫戰Spotify的意味濃厚。亞馬遜公告中指出，即日起美國、英國、德國用戶無須訂閱、付費就能享受更多音樂。
亞馬遜公告當日，Spotify股價立刻下滑5%，從147.5美元掉到140.2美元。相對地，亞馬遜則上漲約0.5%。
不允許用戶自訂播放清單，亞馬遜免費方案限制多
雖然從股價重挫的角度來看，亞馬遜這一舉動對Spotify威脅重大，但兩者的免費方案仍有落差。Spotify免費用戶與付費用戶同樣可收聽旗下超過4,000萬首歌曲，只有剛發布的新歌受到限制，最長不會超過兩週。
作為比較，Amazon Music只開放免費用戶收聽約200萬首歌曲，必須訂閱Amazon Music Unlimited服務才能享有完整5,000萬首歌曲的音樂庫。而對於新歌的限制則相仿。
最重要的是，免費版本的Amazon Music不允許用戶自訂播放清單，若要從特定歌曲、歌手、專輯下去搜尋，會看見提示付費升級的字樣，只能從音樂類型這種大範圍分類查詢，很難找到特定想聆聽的音樂。
Spotify則開放免費用戶自訂播放清單，兩者在使用體驗上有相當大的落差。縱然股市表現反應出投資者們的擔憂，層層限制下，Amazon Music新推出的免費方案到底能否吸走Spotify的客群，或許還要打上大大的問號。
音樂訂閱服務的競爭正漸趨激烈，日前剛突破15億下載量的抖音（TikTok），也傳出正與華納音樂、Sony、環球音樂等各大唱片公司洽談，計劃入主串流音樂領域，最快12月在巴西、印度等新興市場亮相。
文章授權自《數位時代》網站