悠遊付上線! 手機不僅可以直接儲值、搭捷運,未來赴日也有新功能

悠遊卡的電支服務「悠遊付」已正式上線! 人手一張的悠遊卡,手機上可直接儲值,不僅能搭捷運,消費付款更方便! (圖片來源:悠遊付公司)

人手一張的悠遊卡,終於要走出台灣。悠遊卡表示,預計在七月就能在日本使用悠遊卡、悠遊聯名卡消費,手機上就能直接加值,並使用日幣扣款;此外,電支服務「悠遊付」即將在三月完成封測上線。
「電支」、「跨境」成為陳亭如接任悠遊卡董事長滿一周年,帶領20歲悠遊卡轉型的關鍵成績。

悠遊付三月正式開通,手機就能直接搭捷運

悠遊卡電子支付「悠遊付」,是陳亭如接任總經理以來推動轉型的重點業務。去年取得電子支付執照後,歷經10個月的努力,在去年12月,對外募集500位民眾加入封測,悠遊卡表示,預計將在三月份正式對一般用戶開通。
民眾只要下載「Easy Wallet」App,綁定本來持有悠遊卡的序號,就能將卡片所有功能虛擬化,開通「悠遊付」功能。主要帶來體驗上的改變有兩個。第一:可以直接在手機上儲值;第二:使用場景更多元。

民眾可以綁定第一商業銀行台幣帳戶儲值,儲值金額以Token代碼化放在雲端,安全性比起卡片高出許多,交易金額、儲值上限也都比悠遊卡高。
卡片因為虛擬化,所有過往悠遊卡支援交易的通路,都可以直接出示手機上的QR Code掃碼付款。不過雙北捷運、雙北公車、Youbike及淡海輕軌,因為票閘沒有安裝QR Code掃碼器,搭乘時,只要持有Android系統具NFC功能的手機,在安裝「Easy Wallet」後,可以直接用感應的方式搭車,不用再擔心找不到悠遊卡的窘境。

首波鎖定日本,跨境服務七月開通

台灣悠遊卡也終於開通「跨境支付」,據了解,本周一陳亭如親自飛往沖繩那霸,與琉球銀行完成簽約,預計7月就可以在日本沖繩使用悠遊卡消費。
去年四月,金管會公布電支跨境合作辦法,開放台灣電支機構能跟國外商家合作。向悠遊卡求證後,確定日前已經向主管機關申請辦理跨境業務,「不過因為涉及外幣清算業務,還在等待核准中。」預計在七月東京奧運開幕時,就能開通使用。
悠遊卡實現跨境後,能替消費者帶來哪些好處?
只要持有記名的悠遊卡、悠遊聯名卡,都可以在日本合作的通路感應卡片消費,結帳時會以日幣扣款。
一般悠遊卡可以綁定「悠遊付」功能,在手機上透過「Easy Wallet」綁定銀行帳戶儲值;而悠遊聯名卡當餘額不足時,會自動刷卡儲值,不需額外操作。
民眾是否買單跨境服務,關鍵在於支援通路數是否足夠。悠遊卡表示,目前日本合作、推廣的通路都是由琉球銀行負責執行,由於本周才剛完成簽約,還無法透露具體數量。
國內行動支付龍頭LINE Pay、街口支付,日前都宣布進軍跨境支付,加上新加入的悠遊卡,等於國內三家用戶數最多的電支業者,都選擇將戰場從台灣延伸到日本,民眾未來赴日商旅,不必再擔心現金不足問題。

陳亭如帶領悠遊卡拚轉型

悠遊卡是電子票證老大哥,但轉型步調緩慢,目前流通卡數8,000萬,遠遠高出一卡通的2,000多萬張,但一卡通早在2018年9月,就與LINE合作搶先開通電支服務。
過去在永豐銀行服務的陳亭如,上任董事長以來,推動與三星合作的「Samsung Pay虛擬悠遊卡」、「悠遊付」、「跨境」三大關鍵業務,這三項服務也都將在今年陸續開通,逐步看見轉型成效。

即便悠遊卡擁有龐大用戶數,以及十多年來累積的龐大社會信任基礎,但並不表示悠遊付能夠獲得相對應的成功,要民眾改變使用行為,需要時間,更需要誘因。
目前悠遊付有兩大弱勢,首先,在超商、餐飲等實體通路上,與競爭對手高度重疊,此外,街口、LINE Pay甚至都已經支援線上網購、App內交易,多樣性仍不足。
另外,則是吸引消費使用誘因不足,陳亭如在《數位時代》專訪中曾說過,並不認同撒錢補貼的做法,如果悠遊付初期不採取補貼行銷,本來習慣使用卡片的用戶,不一定會買單改變使用習慣。
不過不能忽略的,是「悠遊付」擅長的交通領域,若用戶能開始習慣用手機扣款搭車,那麼悠遊付就很有機會加速推廣力道。
身為後進者的悠遊付,是否能成為2020年電支界的大黑馬?答案很快會揭曉。

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文章授權自《數位時代》網站。