【小學堂】AI奪走你的工作了嗎?

你(妳)已經做好迎接AI時代的準備了嗎?

2004年隨電影「機械公敵」上映後,便於全球掀起一陣熱議,片中講述2035年AI機器人已大量普及,且成為各行各業及人類生活中不可或缺的一員,而現今的真實世界中,AI技術已逐漸走出實驗室並進入人類生活中,包括人臉辨識、語音助理、自駕車等,但在AI技術改變人類生活方式的同時,卻也隱藏著與人類爭搶工作之問題。

AI技術的蓬勃發展確實使部分人類工作被自動化設備取代,例如全球電子產品組裝大廠鴻海於中國大陸的6座工廠可在熄燈狀態下,僅依賴電腦系統操控自動化設備而不需人力進行作業,一座關燈工廠約可「節省」88%的人力,據麥肯錫研究報告指出,2030年全球約有8億個工作機會或將被AI自動化設備取代,包括工廠作業員、生產線品管員、電話銷售員、出納員、收銀員、快遞員及速食店員工等,此外,Google工程總監預估,2045年AI運算能力將超越人類思考能力,恐促多數人類的工作不保!

但是,有關規劃、策略等人才需求仍難以被AI機器取代,知名創業家李開復在「AI Super Powers」一書中提及,包括創意型(如科學家、小說家、藝術家等)、策略型(如決策管理、外交人員、經濟學家等),以及讓人類情感有所依託(如老師、保母、醫生等)等工作難以由AI技術所取代,且根據過往經驗,科技創新往往為人類創造更多就業機會,包括目前美國太空總署(NASA)聘用的數學家、物理學家及程式設計師之人數總和已超越1960年代電腦普及以前聘用的計算員之人數總和,但是,有關規劃、策略等人才需求仍難以被AI機器取代,知名創業家李開復在「AI Super Powers」一書中提及,包括創意型(如科學家、小說家、藝術家等)、策略型(如決策管理、外交人員、經濟學家等),以及讓人類情感有所依託(如老師、保母、醫生等)等工作難以由AI技術所取代,且根據過往經驗,科技創新往往為人類創造更多就業機會,包括目前美國太空總署(NASA)聘用的數學家、物理學家及程式設計師之人數總和已超越1960年代電腦普及以前聘用的計算員之人數總和

整體而言,發展AI是不可逆的潮流,且過程中也會創造新的就業機會,未來新工作機會或主要集中在高技術性、管理層級較高的業別,而重複性較高的低技術性工作機會則會減少,問題是,你(妳)已經做好迎接AI時代的準備了嗎?