作者／高士閔 責任編輯／杜韋樺Web only 2023-04-17 圖片來源：汪忠信
ChatGPT來勢洶洶，令不少人擔心，自己的工作會被AI取代嗎？前台灣世界展望會董事長鄒開蓮笑答，沒有工作不會被替代，但只要做好這件事，就算你的工作沒了，別人也會搶著要你。
看完這篇文章，可以學到的三件事：
- 「次好」的選擇無法治癒空虛和低潮，「上佳」的探索更容易讓人對未來抱有希望。
- 良好的溝通和長期耕耘的關係，能讓你在主管、同事的溝通無往不利。
- 當一個願意做、開心做的人，大家更容易喜歡你，在職場上更容易生存下去。
「只要你轉念，每一個人都能做到！」面對記者的提問，前Verizon Media國際事業董事總經理鄒開蓮解釋，為什麼她總能讓人對未來充滿希望。
上一次遇見鄒開蓮，是在「2022天下學習影響力年會」。她分享「每個人永遠都有選擇，不要自願成為受害者」，安撫了每一位曾在職場上進退維谷、怨天尤人的工作者，「其實你擁有改變的力量！」
這一次採訪鄒開蓮，是因為她出了新書《親愛的別怕，勇敢說Yes》，再度傳達了滿滿正能量。尤其是那些曾經對工作感到失望、或是上班不開心的人，讀起來會特別有感，因為就像是在對自己說話；讀完會感覺被同理，又有勇氣再出發。
鄒開蓮總是充滿活力，把熱情作為禮物，送給接觸的每一個人。
2020年，她剛從Verizon Media退休，轉頭就接任台灣世界展望會董事長，幫助非營利事業數位轉型；2022年功成身退，但她仍同時兼任數家公司的獨立董事、新創CEO的導師。
真的很好奇，為什麼她能活得如此精采？
有一句話，鄒開蓮一直放在心上，「你是近朱者赤、近墨者黑的人，所以要特別注意朋友是誰。」這是她大學剛畢業，擔任片場助理時，導演汪其楣給她的提醒。
汪其楣說對了。鄒開蓮解釋，別人眼中的她總是光鮮亮麗，32歲就當上台灣MTV總經理，更是令人欣羨。只是，外人不知道的卻是，進入娛樂圈後，在忙碌的工作之外，她其實活得很空虛。很長一段時間，她必須透過跑夜店、酒精來放鬆自己。「那時候禮拜五沒人約，會覺得很Sad，自己怎麼會混成這樣？」
只是，這麼做真的能帶來內心的喜樂嗎？關於答案，鄒開蓮很清楚，沒有。
「說穿了，對於不好、無益的行為，大家都知道那只是『次好』的選擇。」
問題是，上佳的選擇又在哪裡呢？
2000年，鄒開蓮加入雅虎，無法填補的空虛更是驟然加劇。
「有天晚上加完班，走在馬路上，我突然大哭起來。」陌生的產業、龐大的責任，身邊又沒人可以商量；再多物質、再熱鬧的生活，心也得不到安定，空白一直都在。
是信仰，從此改變了鄒開蓮的一生，也讓她找到安定內心的力量。
鄒開蓮感謝，「好在那時候遇到主，」她說。得到《聖經》的指引，她有了一群愛自己的兄弟姐妹。她終於找到上佳的選擇，從此心有了依靠，不再總是看自己，開始懂得換位思考，懂得愛人。
鄒開蓮的熱情友善，最終也回饋了她。
2018年，Verizon併購雅虎，新任執行長Guru Gowrappan想找一位信任的人來帶美國業務，讓自己專注在產品創新上。而他找上的人，就是鄒開蓮。
20年前，Gowrappan還是雅虎的一位專案經理。當時，鄒開蓮只是覺得這個印度人很好相處，就經常找他吃飯，聊聊近況。
這段友誼，並沒有因為Gowrappan離開雅虎、跑去創業而中斷。鄒開蓮甚至還介紹阿里巴巴集團董事局副主席蔡崇信給他認識，幫助Gowrappan的公司快速發展。
「我怎麼會知道這個小我10幾歲的人，未來會成為自己的老闆？」當然不可能！但也是因為「我對他一無所求，只是朋友間互相幫忙。」鄒開蓮說，才可能累積深厚友誼。
也是這一份長久累積的信任，讓鄒開蓮聽完Gowrappan的訴求之後，有機會提出自己的想法。
鄒開蓮認為，自己不了解美國，而且「我更想把亞太區的影響力，擴及到其他海外市場。」因此，她向Gowrappan提議，把分散的亞太、歐洲和拉美區整合成一個國際事業部。
Gowrappan聽完很遲疑，但表示會認真考慮。
鄒開蓮進一步說服，把組織簡化為美國和國際業務，他才能專心於想做的事。而且，「你不是一直說海外市場才是成長機會？成立國際事業部，別人才不會覺得這只是口號！」
結果，Gowrappan採納了她的建議，國際事業部成立，並且由她掌舵，一直到鄒開蓮退休。
帶著20多年的管理歷練，鄒開蓮如何看待未來的職場？
特別是今年，ChatGPT來勢洶洶，令不少人擔心：我的工作會被AI取代嗎？又有哪些專業可以屹立不搖？
鄒開蓮回答，她沒有水晶球，看不見什麼工作不會變，但「有一種人就算被AI取代了，我也會找工作給他做。」就是當一個願意做、開心做的人，讓大家喜歡你，想跟你一起工作，給你機會。
舉例來說，雅虎曾有一位年輕的產品經理吳文萱。她做事認真，樂於助人，從不計較自己多做一點，因此跟同仁協作時，大家都會特別配合，甚至開玩笑地叫她「工程師的地下總司令」。
2018年，鄒開蓮兼任Verizon美國電商部門，得幫不懂電商的美國團隊，找來一位有電商經驗，又善於合作的夥伴。她馬上想到吳文萱，「文萱很會跟人相處，給她一堆外國人，應該沒問題！」
果然，即使吳文萱接手的部門，8成員工都比她資深，她也憑藉著不厭其煩地溝通、不居功，快速擄獲這群老外的心。
「她很有熱情，讓人忍不住把這份熱情擺到其他地方，先給下一份工作，然後再下一份。」在雅虎8年，吳文萱連升4級，30多歲就成為全球電商產品總監，調任到美國。
這就是鄒開蓮的答案，成為一個好相處、有熱情的人。而這也與她過去的職涯之道不謀而合：「先幫助別人成功，自己也會成功。」
>>本文由<Cheers快樂工作人>授權發佈。
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